Política de Privacidad
Última actualización: 29 de marzo de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo necumia («nosotros», «nuestro» o «la empresa») recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden a nuestros servicios a través del sitio web necumia.pro. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información proporcionada directamente
Recopilamos información que usted nos proporciona de forma activa, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Información de la empresa u organización a la que pertenece
- Credenciales de acceso a la cuenta (nombre de usuario y contraseña cifrada)
- Contenido enviado a través de formularios, consultas o comunicaciones con nuestro equipo
- Información de facturación y pago necesaria para la prestación del servicio
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos:
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo y versión del navegador y del sistema operativo
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación
- Identificadores de dispositivo y datos de sesión
- Datos de rendimiento y registros de errores del sistema
1.3 Información de terceros
En determinadas circunstancias, podemos recibir información sobre usted procedente de terceros, como socios comerciales, proveedores de servicios de autenticación o fuentes de acceso público, siempre dentro de los límites legalmente permitidos.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios de verificación y comprobación de hechos
- Gestionar su cuenta y procesar las solicitudes que nos realice
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, incluidas notificaciones técnicas y actualizaciones
- Responder a sus consultas y ofrecer soporte técnico
- Detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas o usos indebidos de la plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables
- Realizar análisis internos para optimizar la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones comerciales cuando usted haya prestado su consentimiento
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en alguna de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios solicitados
- Consentimiento: cuando usted ha otorgado su autorización expresa para un fin específico
- Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sus derechos fundamentales
- Obligación legal: cuando el tratamiento es requerido para cumplir con una obligación legal aplicable
4. Compartición de Información
4.1 Proveedores de servicios
Podemos compartir su información con terceros proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, tales como servicios de alojamiento, procesadores de pago, herramientas de análisis y plataformas de comunicación. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines para los que fue compartida.
4.2 Requisitos legales
Podemos divulgar su información cuando así lo exija la ley, una orden judicial u otra autoridad competente, o cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de terceros.
4.3 Transferencias empresariales
En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información podrá ser transferida como parte de dicha operación. Le notificaremos con antelación razonable si su información queda sujeta a una política de privacidad diferente.
4.4 Limitaciones generales
No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros con fines comerciales propios.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que necumia opera como servicio transnacional, sus datos pueden ser transferidos y tratados en países distintos al de su residencia. En tales casos, adoptamos las salvaguardas contractuales y técnicas apropiadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido en su jurisdicción de origen.
6. Cookies y Tecnologías Similares
6.1 Tipos de cookies utilizadas
| Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Cookies esenciales | Funcionamiento básico de la plataforma y autenticación de sesión | Sesión |
| Cookies funcionales | Recordar preferencias y configuración del usuario | Hasta 12 meses |
| Cookies analíticas | Análisis del uso de la plataforma y mejora del servicio | Hasta 24 meses |
| Cookies de marketing | Personalización de comunicaciones comerciales (solo con consentimiento) | Hasta 12 meses |
6.2 Control de cookies
Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento correcto de algunos aspectos de nuestros servicios.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo el mantenimiento de la relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales y la resolución de disputas. Una vez que los datos ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación segura o anonimización conforme a nuestros procedimientos internos.
8. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, auditorías periódicas de seguridad y formación continua del personal.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte a sus datos, le notificaremos conforme a los plazos y procedimientos aplicables.
9. Sus Derechos
Con sujeción a la legislación aplicable, usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento
- Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo o con fines de marketing directo
- Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en todo caso, dentro de los plazos legalmente establecidos.
10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus tutores legales, le rogamos que nos lo comunique para proceder a su eliminación.
11. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a los servicios de necumia. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios externos y le recomendamos que consulte sus respectivas políticas antes de proporcionarles cualquier información personal.
12. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales, le notificaremos a través del correo electrónico asociado a su cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma, con una antelación mínima razonable antes de que los cambios entren en vigor. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
13. Contacto
Si tiene preguntas, dudas o desea ejercer sus derechos en relación con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: support@necumia.pro
- Teléfono: +34 605 984 952
- Dirección postal: C. de García Galdeano, 6, 50004 Zaragoza, España
- Sitio web: necumia.pro